Виртуальная АТС – Интернет для бизнеса, телефония

Ярославль

Великий Новгород

Что такое виртуальная АТС

Это комплексное решение телефонизации компании, позволяющее использовать все современные инструменты телефонии:

Распределение звонков между сотрудниками,
Голосовое меню (IVR),
Управление входящими звонками,
Запись разговоров,
Обработка потерянных звонков…

Современные технологии – это проще, чем вы думаете

Для подключения, достаточно компьютера и доступа в Интернет. К тому же, система СЕВЕР Телеком имеет простой и интуитивно понятный интерфейс.

НЕ ТЕРЯЙТЕ КЛИЕНТОВ

Клиент не услышит "занято", может заказать "обратный звонок" или, в случае обрыва связи, система перезвонит сама. Настройте правила переадресации звонков в зависимости от времени звонка.

КОНТРОЛИРУЙТЕ КАЧЕСТВО

Исключите халатность сотрудников и "левые" сделки. Проверяйте сколько звонков, кто принял, и чем дело закончилось.

УЛУЧШАЙТЕ ПРОДАЖИ

Слушайте записи и обучайте менеджеров эффективным сценариям общения. Изучайте возражения и жалобы клиентов, и улучшайте качество своих рабочих процессов.